A assessoria da imprensa da Companhia de Água e Esgodo do Ceará (Cagece) enviou nota ao portal Ceará Agora esclarecendo nota publicada na edição dessa semana do Jornal do Cariri, sobre reclamação da população com relação as tarifas do serviço oferecido no município de Campos Sales. Leia abaixo nota na íntegra.
A Cagece pratica uma tarifa média, entre os serviços de água e de esgoto, como forma democratizar o acesso aos serviços. A Companhia tem um custo para captar, tratar e dar um destino seguro ao esgoto superior aos custos para captar, tratar e distribuir a água. A Cagece, por uma orientação do governo do Estado e seguindo uma política de acessibilidade aos serviços, optou por fazer uma cobrança que desse oportunidade a todos de terem o serviço. Dessa forma, os clientes que contratam o serviço de esgotamento sanitário pagam um valor equivalente ao pago pelo metro cúbico da água.
Vale salientar que as tarifas praticadas pela Cagece em todo o Estado são analisadas e autorizadas pela Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce).
Vale salientar que as tarifas praticadas pela Cagece em todo o Estado são analisadas e autorizadas pela Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce).
Aviso de cobrança
Quando a Cagece implanta uma nova rede de coleta e tratamento de esgoto em uma localidade, uma equipe de interação social realiza visitas porta a porta para falar dos benefícios do serviço para a saúde da população e da sistemática de cobrança. Esse trabalho foi iniciado no final de 2007 e ainda hoje é feito como forma de aumentar o atendimento do esgotamento na cidade. Trinta dias antes do início da cobrança em Campos Sales, a Cagece fez visita às residências informando o início do faturamento. Durante a visita, o morador recebia um comunicado e assinava um canhoto para confirmar o recebimento. A empresa ainda mantém o arquivo desses documentos.
Quando a Cagece implanta uma nova rede de coleta e tratamento de esgoto em uma localidade, uma equipe de interação social realiza visitas porta a porta para falar dos benefícios do serviço para a saúde da população e da sistemática de cobrança. Esse trabalho foi iniciado no final de 2007 e ainda hoje é feito como forma de aumentar o atendimento do esgotamento na cidade. Trinta dias antes do início da cobrança em Campos Sales, a Cagece fez visita às residências informando o início do faturamento. Durante a visita, o morador recebia um comunicado e assinava um canhoto para confirmar o recebimento. A empresa ainda mantém o arquivo desses documentos.
Qualidade da água
A água que é distribuída pela Cagece para consumo no Ceará obedece à Portaria 518/04, do Ministério da Saúde. Os exames levam em consideração os parâmetros definidos pelo Ministério, como turbidez, pH, cor, cloro e flúor.






